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FAQ für Stadtführungen und Stocherkahnfahrten

* Zur besseren Lesbarkeit verwenden wir auf unserer Webseite das generische Maskulinum. Die verwendeten Personenbezeichnungen beziehen sich auf alle Geschlechter.

Finden Stadtführungen und Stocherkahnfahrten bei jedem Wetter statt?

Unsere Stadtführungen und Stocherkahnfahrten finden bei jedem Wetter statt. Auch mit Regenjacke und Schirm werden unsere Gästeführer Sie sicher durch die Altstadt begleiten oder auf dem Neckar stochern. In der Touristinformation können Sie einfache Regenponchos erwerben (2 Euro).

Was ist der Unterschied zwischen einer öffentlichen Führung / öffentliche Fahrt und einer Gruppenführung / Gruppenfahrt?

Öffentlichen Führungen und Kahnfahrten finden zu festen Terminen statt und sind für Einzelpersonen, Paare und Kleinstgrüppchen gedacht.
Eine Gruppenführung / Gruppenfahrt können Sie zu Ihrem Wunschtermin buchen. Die maximale Teilnehmerzahl finden Sie jeweils in der Ausschreibung. 

Wo ist der Treffpunkt für Stadtführungen / Stocherkahnfahrten?

Der Treffpunkt für die öffentliche Stadtführung ist vor der Touristinformation an der Neckarbrücke.
Unser Treffpunkt für die öffentliche Stocherkahnfahrt ist die Anlegestelle „Casino“, 200 m von der Touristinformation entfernt (Wöhrdstraße 25). Für private Gruppenbuchungen finden Sie den Treffpunkt in jeder schriftlichen Buchungsbestätigung explizit ausgewiesen.

Wie viele Personen können maximal an einer Führung teilnehmen?

Bei privaten Führungen je nach Thema. In der Regel max. 25 Personen.
Bei öffentlichen und privaten Gruppenfahrten max. 16 Personen pro Kahn.
Für größere Gruppen müssen entsprechend mehr Kähne und Stadtführungen bestellt werden.

Wie lange dauert eine Stadtführung / Stocherkahnfahrt?

Öffentliche Stadtführungen dauern 1,5 Stunden.
Führungen für Schulklassen der Unter- und Mittelstufe bzw. für Kinder sind auf max. 1 Stunde begrenzt, Oberstufe 1,5 Stunden.
-Private Gruppenführungen dauern i.d.R. 1,5 Stunden. Die Dauer kann abhängig vom Thema variieren.
Öffentliche Stocherkahnfahrten dauern 1 Stunde inklusive Ein- und Ausstieg. Private Stocherkahnfahrten zum Wunschtermin dauern ebenfalls eine Stunde, können aber auch zweistündig gebucht werden.

Kann ich für meine Gruppe erst einmal nur eine unverbindliche Reservierung vornehmen?

Nein. Unsere Gästeführer und Stocherkahnfahrer arbeiten freiberuflich. Daher können Anfragen für Gruppen nur verbindlich gebucht und dann bearbeitet werden.

Kann ich Tickets für eine öffentliche Führung / öffentliche Stocherkahnfahrt reservieren?

Das Team in der Touristinformation kann eine Ticketreservierung mit Ihren Kontaktdaten vornehmen. Reservierungen können allerdings frühestens 10 Tage vor dem angestrebten Termin gemacht werden. Verbindliche Buchungen sind jedoch jederzeit online möglich. Sollten die Tickets am entsprechenden Tag nicht abgeholt werden, stellen wir Ihnen diese in Rechnung.

Wir kommen mit einem Reisebus. Wo können wir am besten aus- und einsteigen oder parken?

Auf dem ZOB (Zentraler Omnibusbahnhof, Europaplatz) gibt es einen Bussteig für Reisebusse. Dort kann nur aus- und eingestiegen werden. Für die Wartezeitüberbrückung gibt es kostenlose Stellplätze für den Bus. Mit der Buchungsbestätigung bekommen Sie u.a. einen Plan der Ein- und Ausstiegsmöglichkeiten/Parkplätze für Reisebusse zugeschickt.
Wenn Sie direkt vor Beginn der Führung mit dem Reisebus in Tübingen ankommen, holen unsere Gästeführer die Gruppe sehr gerne am Zentralen Omnibusbahnhof in der Europastraße ab. Dies sollte allerdings in der Bestellung angegeben werden.
Es ist nicht möglich, mit dem Reisebus direkt vor der Touristinformation zu halten.
Wenn Sie gleich nach der Ankunft mit dem Reisebus eine Stocherkahnfahrt gebucht haben, gehen Sie bitte eigenständig zu Fuß zur Anlegestelle Casino, Wöhrdstraße 25 (ca. 500 Meter, ca. 10 Minuten). Die Anlegestelle kann nicht mit dem Bus angefahren werden.

Wie komme ich am besten zum Treffpunkt?

Bahnanreise: Vom Hauptbahnhof Tübingen sind es ca. 500 m bis zur Touristinformation an der Neckarbrücke. Reisen Sie mit dem Auto an, finden Sie hier unsere Parkhäuser. Der Touristinfo am nächsten gelegene Parkhäuser sind das Neckar-Parkhaus (Wöhrdstraße 11) und das Parkhaus Metropol (Reutlinger Str. 5)

Was ist, wenn ich mich verspäte?

Alle öffentliche Führungen und Stocherkahnfahrten starten pünktlich. Es wird nicht gewartet.
Bei Stocherkahnfahrten ist ein späterer Zustieg nicht möglich.
Wenn Sie eine private Gruppenführung gebucht haben, warten die Gästeführer max. 20 Minuten, wenn die Verspätung nicht telefonisch gemeldet wird. 
Wenn Sie eine private Stocherkahnfahrt gebucht haben, melden Sie sich so früh wie möglich telefonisch. Mit etwas Glück können die Kahnfahrer Ihre Fahrt ein paar Minuten nach hinten verschieben. Dies ist aber nur möglich, wenn der bestellte Kahnfahrer im Anschluss nicht anderweitig gebucht ist. Ansonsten verkürzt sich Ihre Fahrtzeit.

Gibt es barrierefreie Stadtführungen und Stocherkahnfahrten?

Es gibt folgende private Gruppenführungen: Rolli-Tour, Tübingen für Sehbehinderte und Tübingen in Einfacher Sprache.
Unter bestimmten Umständen ist es möglich, als Rollstuhlfahrer im Stocherkahn mitzufahren. Dazu gehört unbedingt, dass Sie jemanden zur Unterstützung beim Einsteigen mitbringen. Bei mehreren Rollstuhlfahrern sollte der Kahn für zwei Stunden bestellt werden, da das Aus- und Einsteigen viel Zeit benötigt.

Darf ich dem Gästeführer oder dem Stocherkahnfahrer ein Trinkgeld geben?

Unsere Gästeführer und Kahnfahrer freuen sich immer über eine kleine Anerkennung, wenn Sie mit deren Leistung zufrieden waren.

Wie erfolgt die Bezahlung der Stadtführung oder Stocherkahnfahrt?

Für öffentliche Führungen und Stocherkahnfahrten erwerben Sie ein Ticket vor Ort in der Touristinformation und bezahlen in bar oder mit EC-Karte oder Sie buchen online gegen SEPA-Lastschrift. Für private Gruppenführungen und Stocherkahnfahrten erhalten Sie eine Rechnung per Mailanhang.

Wie kann ich eine private Gruppenführung oder Stocherkahnfahrt stornieren oder umbuchen?

Sollten Sie Ihren gebuchten Termin nicht einhalten können oder wollen, melden Sie sich bitte spätestens zwei Tage (48 Std.) vorher bei uns. Gegen eine Bearbeitungsgebühr von 30 € verschieben wir Ihren Termin (falls möglich) oder stornieren Ihren Auftrag. Andernfalls müssen wir Ihnen den vollen Preis in Rechnung stellen. Bitte beachten Sie, dass sich bei verschiedenen Arrangements (z.B. denen mit Catering) die Stornofrist ändern kann.

Gibt es ermäßigte Preise oder Rabatte?

Bei öffentlichen Führungen: Schüler, Studenten, Auszubildende, außer bei öffentlichen Führungen für Kinder.
Bei öffentlichen Stocherkahnfahrten: Die Teilnahme für Kinder bis 12 Jahre ist ermäßigt

Wie viele Personen können maximal an einer Führung teilnehmen?

Bei privaten Führungen je nach Thema. In der Regel max. 25 Personen.
Bei öffentlichen und privaten Stocherkahn-Gruppenfahrten max. 16 Personen pro Kahn.
Für größere Gruppen müssen entsprechend mehr Kähne und Stadtführungen bestellt werden.

Wie bekomme ich Bescheid, wenn meine Tour nicht stattfindet?

Wir setzen uns mit Ihnen so früh wie möglich in Verbindung. Aus diesem Grund sollten Sie bei der Bestellung einer öffentlichen oder privaten Führung auch immer eine Mobiltelefonnummer mit angeben, unter der wir Sie im Notfall auch noch am Reisetag erreichen können. Bei Hochwasser sowie Sturm-/Gewitterwarnung erfolgt eine veranstalterseitige Absage.

Für Reiseveranstalter: Um Ihre geplante Tübingen-Reise bewerben zu können, benötigen Sie Bildmaterial?

Auf unserer Homepage finden Sie im Servicebereich hier eine kostenlose Fotoauswahl. Bitte beachten Sie die Nutzungsbedingungen, das Copyright und den Nachweis des Verwendungszwecks.

Sind Film- oder Tonaufnahmen während einer Stadtführung /Stocherkahnfahrt erlaubt?

Fotografien für private Zwecke sind meist kein Problem. Foto- oder Filmaufnahmen für die Öffentlichkeit müssen bei der Bestellung der Führung angemeldet werden, so dass wir die bestellten Gästeführer im Vorfeld um ihr Einverständnis bitten können.